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客户支持

高级会员计划:免费试用期是多久?

免费试用期为30 天,自您首次注册账号并激活服务之日起计算。试用期内可无门槛体验全部功能,无需支付任何费用。需特别注意:试用期结束后,系统将从第 31 天起自动为您开通正式服务,并按所选套餐开始计费;若您希望避免后续付费,请在试用期内(1-29天内)随时通过账户设置取消服务,全程无需支付任何金额。

2026-10-30

高级会员计划:有免费试用时间吗

可以!我们为新用户提供30 天免费试用期,无需支付任何费用即可体验完整服务。需要注意的是:若您希望结束试用、避免后续收费,请在试用期结束前 1 天(即第 29 天内),在账户内点击接约操作。

2026-10-30

高级会员计划:我可以按年付款吗

可以,年度预付可享专属优惠折扣,性价比更优。需要特别说明的是:年付套餐为整年度合约制服务,费用按年度一次性收取。若您在服务期内(如第二个月)申请取消,未使用月份的费用将无法退还,还请您在确认付款前充分评估使用需求。

2026-10-30

乐天Rakuyoko简介

平台基本情况 运营与定位:由乐天集团官方运营,是独立于"乐天市场”的直营渠道。初衷是吸引年轻用户进入乐天生态,主打数百日元起的时尚、杂货和手机配件。 购物体验:App和网页设计成类似刷SNS的竖向滚动浏览,根据浏览记录推荐商品,适合闲逛式购物。 商品与品质:上线时约有6万件商品。部分商品带有“Rセレク卜"标签,表示经过乐天自行检品。但需注意,不少商品疑似中国直邮,有实测指出实物可能与图片有差距(如印刷感、包装简陋)。

2026-10-21

如何取消高级会员计划?

您可以在SaleMonster账户管理界面自行取消,路径:SaleMonster 管理界面 > 【設定】 >【ご利用中プラン】 >【解約する】

2026-10-20

面向日本市场的日本跨境电商主流平台(卖家入驻,卖给日本消费者)

乐天 Rakuten(日本本土第一大综合平台)、亚马逊日本站 、雅虎日本 Yahoo! ショッピング、Mercari 煤炉(日本二手 + 新品平台)、Qoo10(酷澎)、乐天国际 Rakuten Global Market。重要提醒:日本对产品合规、标签、认证(PSE、METI、食品卫生法等)要求严格,跨境卖家一定要提前做好合规,不然容易下架、罚款。

2026-10-16

亚马逊日本站(Amazon.co.jp)简介

亚马逊日本站(Amazon.co.jp)简介 亚马逊日本站是亚马逊在日本的电商站点,日本市场份额最高的电商平台之一,也是中国跨境卖家出海日本的核心渠道,直接竞品就是乐天 Rakuten 市场、雅虎购物亚马逊。

2026-10-16

如何订阅高级会员计划?

您可以在SaleMonster账户管理界面自行订阅,路径:SaleMonster 管理界面 > 【設定】 >【ご利用中プラン】 >【30日間無料登録】

2026-10-16